企业刊物

做事尽心 做人无愧

2015-12-31 10:03:51

    采访倪训涛部长的时候,他刚结束两场会议,放下手头的工作,好不容易有时间泡杯茶坐下来聊聊。从工作职责到工作经历,再到对人生的感悟,倪部长为我们展现了一个企业中层管理者,特别是核心部门管理者的做事风格和做人态度。

“我们就是一个服务部门!

    企管部,在一个企业里占有举足轻重的地位,它参与企业经营目标的制定、监督执行和落实,对各部门工作进行考核,帮助经营单位寻找并解决经营中产生的问题等。可以说,企管部触及到企业经营的心脏。可是,当我们将工作职责这样的问题抛给倪部长的时候,他说:“我们就是一个服务部门!简单明了的概括,背后却是对部门和个人的定位,这样的定位也直接决定了他的工作方式和态度。

    周末,倪部长刚刚从上海的分公司出差回来。在分公司进行了几天的调研和摸底,他基本了解了分公司目前需要解决的问题,并且与分公司的管理者进行了深入的交谈。周一,一份出差报告出现在集团领导的办公桌上,解决问题的初步议案已经形成文字提交上级领导,作为解决分公司经营问题的参考。接下来,通过集团层面的会议讨论,结合分公司的实际情况,最终会形成一份可行的操作报告。倪部长将以这份报告为依据,协助、监督分公司处理解决问题。"基本上是这个程序,但是实际操作起来要复杂得多,有时一个方案要反复讨论、论证,听取各方面的意见和建议。因为一旦形成决策,对经营单位就具有指导性的意义,直接影响未来的发展。"因此,倪部长对每一个方案的提出都特别严谨认真。

    在集团管理层和经营单位之间,倪部长就是一根纽带,紧密联系,上传下达。“我们要做好这根纽带,既服务于各部门和经营单位,又成为集团层面的传声筒。因此,倪部长总是主动到一线深入了解情况,倾听各方面声音,形成解决方案,给领导提供决策的参考。出差、开会、写报告,是他最常做的三件事。“我们不是在指导工作,而是为他们服务,帮助他们解决问题,通过我们的工作职能,帮决策者更好地管理企业。倪部长说。

“当别人跟我们说感谢的时候,一切都值了!

    企业管理,必然涉及到经营单位的核心,如果要变革或改善,必定改变原有程序。因此,误解、委屈也常常产生。然而,通过坚持正确的理念和科学的方法,帮一些单位解除困惑,解决困难的时候,倪部长觉得再多的辛苦都不值一提。

    倪部长讲述令他记忆深刻的一个案例。某分公司经营遇到瓶颈,负责人想要改革却无从下手,员工同事们的不理解,让他陷入了深深的困惑,一度想要放弃。分公司的问题被作为专项提交到企管部。倪部长经过几次与负责人的深入长谈后,了解到了问题所在,也与他探讨了各类的改革模式,倪部长惊喜地发现,这位负责人有着丰富的市场经验,有着强烈的改变现状的愿望。“想做事,肯做事,就有希望,我们一定要帮助他找到突破口,争取更多更大的帮助,帮他度过难关。倪部长说。经过几个月的调研分析,企管部形成了一套改革方案,经过集团层面严谨的论证和调整,一套新的实施方案出炉。依据这份实施方案,企管部协助分公司进行大刀阔斧的改革。期间,倪部长多次深入分公司与负责人研究解决实施中的细节问题,常常一聊就是深夜,甚至通宵。

    一年以后,分公司的经营情况发生了翻天覆地的变化。负责人握着倪部长的手说:“非常感谢企管部和您的支持,要不是您的坚持和帮助,我们也不会有这么大的变化。那一刻,倪部长觉得,一切都值了。

    如今,走上正轨的分公司仍然和企管部保持密切的联系。企业负责人也常常乐于和倪部长探讨各类问题。是同事,也是朋友,这是最好的状态。“误解和委屈都不可怕,做人做事求的是问心无愧。你帮别人解决了困难,也就实现了自己的价值。这,就是倪训涛的自我定位。

“沉得下心,才做得了事!

    谈起自己的青葱岁月,倪部长充满感慨。在进入超大工作前,他曾在几家公司待过,对他影响最大的,是人生的第一份工作。当时的他还是初出茅庐的小伙子,被一家公司录取。原本以为可以坐办公室的他,第一个月就被"下放"一线。"在车间蹲,在市场跑,销售也做,后勤也做,什么事都做,感觉像打杂的。"和他一起进入公司的同事,有的觉得这样工作没有意义,很快就离开,而他留了下来。一个月后,他调任总经理助理,坐进了办公室。之后的工作让他很快明白过来,那一个月的奔波是为了让他熟悉整个公司的运营机制,了解一线的生产和销售如何操作,掌握后勤解决问题的方法,这样,当他坐在办公室里,就能对一线提交的问题作出合理、切实的回应。最初的磨练是为了丰富他们对企业的了解。而那些沉不住气的人,没有想到这一点,离开了,也就失去了机会。

    “我非常感谢那一份工作,不是因为它给了我多少薪水,而是它在我踏入社会的时候就给我上了一课,只有沉得下心,才能做得了事。倪部长说。

    在企管部部长这个岗位上,每天要面对各种各样的问题,需要用专业和经验去处理判断。所以必须保持清醒的头脑和敏捷的思维,沉下心来才能做好事。偶有闲暇的时候,倪部长会上网搜课件,学习一些专业的企业管理知识。采访中,倪部长多次提到感谢超大的平台,给了他很多学习和磨练的机会,“不断丰富自己的知识和经验,才能有能力去帮助需要帮助的对象,给别人帮助的同时提升自己,是双赢的事。